Kundenbindung & CRM
Bonusprogramm zur Kundenbindung und Intensivierung der Kundenbeziehungen
9Live Gold Bonusprogramm
Auf Basis der SiteForce eBusiness Software für Bonussysteme wurde für 9Live das Bonusprogramm „9Live Gold“ realisiert, welches mit über 500.000 Mitgliedern der größte Kundenclub im Free TV ist.
Mit Hilfe des konfigurierbaren Regelwerkes können Telefonanrufe bei 9Live, Gewinnspielteilnahmen im Internet oder die Teilnahme an TV Sendungen mit "Goldies" bonifiziert werden. In der 9Live Gold Prämienwelt im Internet können die "Goldies" in Prämien oder Freianrufen eingetauscht werden.