Kundenbindung & CRM Lösungen.

Kommunizieren Sie intelligenter mit Ihren Kunden und nutzen Sie unsere bewährten Lösungen zur nachhaltigen Kundenbindung.

Kundenbindungskonzepte sowie die gezielte Kommunikation mit den unterschiedlichen Zielgruppen eines Unternehmens mit Hilfe der unterschiedlichsten Kommunikationsmedien wird immer wichtiger. Mit Hilfe der elektronisch unterstützten Kommunikation sowie bewährter Kundenbindungsmaßnahmen werden Synergien zwischen den unterschiedlichen Kommunikationsmedien genutzt sowie die gezielte Kommunikation ermöglicht.

Kundenbindung & CRM Lösungen von SiteForce:

• Kundendatenbank und Kundenmanagement Systeme
• Customer Relation Management Systeme
• Bonussysteme
• Kunden Scoring und Bewertungssysteme
• Narrowcasting Systeme
• Callcenter Systeme
• Gewinnspielsysteme für die Kundenbindung
• Location Based Mobile Services
• Email und Web Newsletter Systeme
• Community Systeme
• Telefon IVR (Interactive Voice Response) Systeme

Durch die intelligente Nutzung der unterschiedlichsten Kommunikationskanäle und Medien wie Internet, Email, Lettershop, SMS, Callcenter, Telefon IVR (Interactive Voice Response), Podcast, Blog, Forum, Chat und mobile Services können nachhaltige Wettbewerbsvorteile genutzt werden und alle Kommunikationsmaßnahmen effizient Ihre Unternehmensziele unterstützen.